Controversie / ADR

Risoluzione delle controversie tra consumatori (UE) / Informativa sull’ADR

Aggiornamento (in vigore dal 20 luglio 2025): La piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione europea è stata disattivata. Per informazioni sul risarcimento dei consumatori nell’UE, consultare la pagina della Commissione “Consumer Redress in the EU”.

Magnattos mira a risolvere tempestivamente e direttamente ogni problema. Se desidera presentare un reclamo, la preghiamo innanzitutto di contattarci:

  • E-mail: help.magnatto.co@gmail.com
  • Telefono: +1 (561) 298-9182
  • Indirizzo: MAGNATTOS, LLC, 7345 W Sand Lake Rd, Orlando, FL 32819, Stati Uniti

Se il problema non dovesse essere risolto, collaboreremo con gli organismi ADR certificati nell’UE nella misura richiesta dalla legge applicabile nel Paese in cui risiede. Informazioni sugli organismi ADR nazionali e sulle modalità di procedere sono disponibili tramite le risorse dell’UE sul risarcimento dei consumatori riportate sopra.